Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden JoJo’s Paws
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van JoJo’s Paws.
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
JoJo’s Paws
Adres: Geurdeland 17G, 6673DR Andelst
Postadres retouren: Postbus 442, 2130 AK Hoofddorp
KvK-nummer: 98843311
BTW-identificatienummer: NL005357240B24
E-mail: info@jojospaws.com
Website: www.jojospaws.com
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van JoJo’s Paws en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen JoJo’s Paws en consument.
Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke fouten of vergissingen binden JoJo’s Paws niet. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en hiervan een bevestiging ontvangt.
Artikel 4 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden in de webshop. JoJo’s Paws is gerechtigd prijzen aan te passen.
Artikel 5 – Levering
Bestellingen worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. De aangegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden. Na aanmelding heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.
Artikel 7 – Retourvoorwaarden
Producten dienen ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in originele verpakking geretourneerd te worden. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Retouren kunnen worden aangemeld via het retourportaal:
Artikel 8 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd indien de verzegeling is verbroken.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
JoJo’s Paws is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Artikel 10 – Klachten
Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering gemeld te worden via e-mail. JoJo’s Paws zal klachten binnen redelijke termijn behandelen.
Artikel 11 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.